Hardware component has changed

Если вы столкнулись с данной ошибкой, которая означает что у вас изменился первоначальный ключ

Данное ПО использует уникальные идентификаторы вашего "железа"

Важно:

Любые изменения в системе (установка, удаление, перестановка компонентов) изменяют вашу первоначальную привязку HWID.

Нельзя утверждать, что “ничего не трогали” и при этом HWID сбросился – без изменений такой ошибки не возникает.

• Добавили комплектующие ПК
• Убрали комплектующие ПК
• Переставили комплектующие ПК местами
• Использовали спуфер**

Если вам нужен сброс HWID, предоставьте администраторам следующую информацию:

1. Логин (почта) и ключ – обязательно!
2. Причина сброса HWID.
3. Если причина – смена комплектующих, укажите, что конкретно было изменено. Чем более точные данные вы предоставите, тем выше вероятность успешного сброса.

Как подать заявку:

1. Создайте тикет в Discord: 🎫-TICKET - HWID RESET  Ссылка на Discord 
2. В сообщении укажите все необходимые данные.
3. Ждите ответа от сотрудника технической поддержки. Не дублируйте запросы другим людям и в других каналах.

Важные правила:

• Если информация будет неполной, ответа не последует.
• Несоответствие характеристик ПК в заявке дает администрации право отказать в сбросе HWID.
• Если вы не прошли проверку, последующий сброс платный – 100₽.
• Повторный сброс чаще чем раз в 2 недели – 100₽.
• Сброс после смены ПК – 100₽.

Внимание:

• Ответ на заявку будет именно от сотрудника техподдержки, который ведет тикет.
• Время, потраченное на сброс HWID, не компенсируется.
• Сброс HWID возможен не чаще чем раз в 2 недели и только по обоснованной причине.